Transparência e Prestação de Contas

Ouvidoria

A Ouvidoria do CRF-PR publica anualmente relatórios na página institucional.

A Ouvidoria do CRF-PR é um canal de comunicação para a comunidade, profissionais e empresas oferecerem suas críticas, dúvidas e sugestões de maneira a tornar o Conselho mais eficiente. Além de fortalecer a participação social, a Ouvidoria contribui para as ações internas e externas da Instituição, objetivando o aprimoramento dos serviços prestados.

Ao receber as manifestações, o Ouvidor registra um protocolo de atendimento, encaminha a demanda aos setores competentes, faz o monitoramento, ajuda na busca de soluções e responde ao usuário dando ciência do andamento ou da resposta buscada.

Para registrar sua manifestação, acesse o Portal da Ouvidoria.

Para verificar os indicadores de satisfação, selecione a esfera estadual no Painel Resolveu?
No menu lateral à esquerda consulte pelo nome do Órgão/Entidade.

Se deseja consultar o relatório do ano vigente, clique aqui. Abaixo, estão disponíveis os demais relatórios anuais:

 

- Relatório Ouvidoria 2021

- Relatório Ouvidoria 2020

- Relatório Ouvidoria 2019

- Relatório Ouvidoria 2018

- Relatório Ouvidoria 2017

- Relatório Ouvidoria 2016